Dernière mise à jour : 05/2025

Chez Puppy Corner, nous accordons une grande importance à la protection de vos

données personnelles et à votre vie privée.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous

collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, en conformité avec le

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Puppy Corner – SARL

Siège social : 35B clos des vignes, 57310 BOUSSE, France

SIREN : 941794893 – RCS Thionville

Email de contact : contact@puppycorner.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement

de nos services. Cela peut inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom et informations sur votre chien (race, âge, comportement…)

• Données de réservation (créneaux choisis, prestations)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies – voir section 6)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gérer les réservations en ligne et vous fournir nos services

• Vous envoyer des emails de confirmation, rappel ou d'information

• Gérer notre relation client (questions, retours, etc.)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Respecter nos obligations légales et comptablesLes traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat (réservation, prestation de service)

• Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)

• Nos obligations légales (comptabilité, sécurité)

• Notre intérêt légitime à assurer un bon fonctionnement de nos services

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, logiciel de réservation)

• Notre cabinet comptable (facturation)

Tous nos prestataires s'engagent à respecter le RGPD.

5. Durée de conservation

• Données client : 3 ans après votre dernière activité

• Données liées aux transactions : 10 ans (obligation comptable)

6. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre navigation

• Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)

• Faciliter l’expérience de réservation

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies en

gérant vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite ou

en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@puppycorner.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour

garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement inviolable. En cas de violation de

données à caractère personnel, nous nous engageons à en informer les autorités

compétentes et, si nécessaire, les personnes concernées, conformément à la

réglementation.

9. Modifications

Puppy Corner se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout

moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

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